O Instituto de Olhos Dr. Eduardo Paulino é o 1º especializado em oftalmologia certificado pela ONA na região da Baixada Santista.

Toda instituição de saúde que obtém a acreditação do selo ONA, fica claro que suas as atividades, procedimentos e serviços são rigorosamente feitos dentro dos padrões de qualidade e que existe uma busca de melhoria continua. É uma realidade concreta de que, no Instituto de Olhos, tornou-se hábito institucional estarmos atentos a todas as ações para, se necessário, propormos melhorias. Além disso, existem sistemáticas que asseguram que as ações corretivas propostas sejam implementadas com eficácia.

O selo ONA, portanto, é a certeza para os nossos pacientes de que a instituição se empenha em atender as necessidades e expectativas, mantém programas de aprimoramento profissional de seus colaboradores, adota medidas preocupando-se com os riscos inerentes aos processos, e a preocupação com a responsabilidade social é evidente em nossa Instituição.

O que é ONA?

ONA é a sigla de Organização Nacional de Acreditação, instituição privada, sem fins lucrativos e de interesse coletivo que tem como principais objetivos a implantação e implementação, em nível nacional, de um processo permanente de melhoria da qualidade da assistência à saúde, estimulando todos os serviços de saúde a atingirem padrões mais elevados de qualidade dentro do processo de Acreditação.

Quais são os impactos positivos em ter a Acreditação ONA?

As ferramentas para a melhoria da qualidade e segurança assistencial dos nossos pacientes:

  • Segurança na identificação do paciente;
  • Segurança nos processos;
  • Aprimoramento da comunicação institucional;
  • Informação com uso de indicadores;
  • Projeto de melhoria continua;
  • Gestão profissionalizada;
  • Colaboradores capacitados;
  • Projeto de qualidade de vida dos colaboradores.

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